Уважаемый
коллега!
Благодарим Вас за внимание к нам. Перед тем
как познакомить Вас
с нашим тур. продуктом, позвольте немного рассказать о нас.
Мы располагаемся в Мюнхене. Как фирме нам
всего три года, однако опыт работы в туризме у наших сотрудников
- от 10 лет и выше.
Во время встреч и переговоров с нашими контрагентами
из стран СНГ нам задают очень похожие вопросы, поэтому наша
дальнейшая презентация будет в вопросах-ответах.
Вопросы
- ответы,
которые
интересны ВСЕМ !!!
Если Вы не найдете здесь ответы на интересующие
Вас вопросы, то милости просим - по электронной почте (chef@berliner-reisen.net
), по факсу
(+
49 89/ 5151-3738), по телефону
(+
49 89/ 5151-3737) или просто
приезжайте к нам в Мюнхен (Schwanthalerstr.
81, 80336 München Deutschland) на кружечку баварского
пива!
Добро пожаловать к нам в Германию! |
| содержание: |
 |
1.
HotCars
- аренда машин в 60 странах мира |
 |
2.
Автобусные
путешествия по Европе из Мюнхена
с русскоязычным
сопровождением |
 |
3.
Медицина
a. лечебные курорты
b. некоторые больницы Мюнхена |
 |
4.
Обучение
в Германии
a. высшее и среднее специальное образование
b. заочное платное обучение (повышение квалификации
по) специальности:
"Руководитель - сопровождающий туристской
группы". Прохождение практики в Германии. |
 |
5.
Прием
в Германии:
a. Размещение индивидуалов;
b. программы автотуров для индивидуалов
c. Reiseschutzpass - вместо §§82, 83 и §84.
d. Туры по Германии с фиксированными датами
e. Новый год и зимние каникулы в горах (Германия,
Австрия)
f. Трансферы, экскурсии в любом городе Германии
g. План проведения выставок в крупных городах
Германии
h. Гонки по трассам Формула 1 на гоночных
болидах
i. В Германию для обновления гардероба .
j. гостиницы для бюджетных групп в Европе + культурные
мероприятия для
групп в Европе (например, Париж);
 k. Рекламно-ознакомительный тур по Германии. |
 |
6.
Договор
на русском языке |
 |
7.
Договор
на немецком языке |
| |
| Вопросы
-
Ответы |
1.
Выдают ли визы по нашему приглашению?
Третье предложение: Ряд российских фирм аккредитованы в консульских
учреждениях Германии, по представлению наших документов.
2. Как быстро мы отвечаем на запросы?
Как правило, в течение рабочих суток.
Иными словами, если запрос пришел в пятницу в 16:00, то ответ
будет не позднее понедельника 16:00. Однако, просим снисхождения
в периоды высоких сезонов, когда такая оперативность сохраняется
только в отношении срочных текущих запросов.
В этот период все плановые запросы обрабатываются в течение
2 суток.
3. Имеем ли мы гарантированные
места в отелях на период выставок?
Да. Мы бронируем места в гостиницах на конкретные выставки чуть
больше, чем требуется нашим корпоративным заказчикам. Поэтому,
определенная степень свободы имеется, хотя и не значительная.
4. Какие формы оплаты мы принимаем?
Любые. Главные моменты - это, а) чтобы был клиент и б) чтобы
оплата от него Вам, уважаемый коллега, поступила своевременно.
А как произвести наши с Вами расчеты, так чтобы это было выгодно
обеим сторонам - это вопрос решается в рабочем порядке.
5. Возможно ли производить оплату сразу
за несколько заказов, чтобы сэкономить на оплате банковских
услуг? Особенно если заказы были незначительные.
При определенном накопленном опыте совместной работы с Вашим
агентством мы можем договориться обо всем.
6. Насколько гарантированы программные поездки
с фиксированными датами? Можно ли клиентам рекомендовать брать
отпуск под поездки, происходящие в конкретные даты?
а) Автобусные поездки из Германии.
б) Поездки по Германии: Поездки гарантированы не зависимо от
количества набранных туристов в группе. Как и в случае а), передвижение
между городами возможно на поезде.
7. Ознакомительные поездки по Германии платные?
Да. НО, при объеме бизнеса с Вашим агентством от 25000 долларов
для Вашего представителя ознакомительная поездка бесплатна.
8. Даем ли мы приглашения просто на визы
без гостиниц?
Мы продаем Reiseschutzpass, позволяющий значительно упростить
процедуру получения визы в Германию.
9. Платим ли мы комиссионные агентствам?
Да, обязательно. Мы платим 10% от нашего дохода за дополнительные
услуги, заказанные клиентом на месте.
10. Почему мы не всегда указываем название
гостиницы, при подтверждении бронирования?
Если период запрашиваемого проживания Ваших клиентов приходится
на выставки, праздники фестивали, соревнования и т.д., т.е.
на высокий сезон, то при подтверждении мы выдаем только описание
гостиницы, местоположение и цену. Название гостиницы мы сообщаем
только после подтверждения бронирования и оплаты клиентом Вам.
При бронировании гостиницы "в последнюю минуту" в
период высокого сезона, основная задача стоит найти ту гостиницу,
где имеются свободные номера. На это уходит очень много времени.
Получив от Вас название гостиницы, клиент уходит ее бронировать
напрямую. Т.е. и Ваша и наша работа была сделана в пустую.
В связи с этим сложилась европейская практика, которой мы придерживаемся
- называть гостиницу только после ее подтверждения и оплаты. |
|
| |
| §2
–
Автобусные путешествия по Европе из Мюнхена с русскоязычным
сопровождением |
| Программа
2004 |
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 1 |
Париж
- Новый год |
4Д 3Н |
265,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
28 |
| 2 |
Париж Рождество |
3Д 2Н |
250,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22 |
| 3 |
Париж
- Замки Луары |
3Д 2Н |
195,00 € |
|
|
|
|
|
5
|
|
|
|
|
|
|
| 4 |
Париж
- Реймс - Версаль |
3Д 2Н |
185,00 € |
|
|
|
|
22 |
|
3,
31 |
14,
21 |
11,
18 |
9,
16,
23 |
13 |
|
| 5 |
Париж
- День взятия Бастилии |
3Д 2Н |
200,00 € |
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
| 6 |
Париж-Диснейлэнд(Фонтенбло)-Версаль |
3Д 2Н |
185,00 € |
|
|
6 |
17 |
1 |
19 |
24 |
7 |
4 |
|
|
|
| 7 |
Париж-
Версаль |
2Д 1Н |
110,00 € |
10,
17,
31 |
14 |
14 |
25 |
|
|
18 |
29 |
|
|
|
|
| 8 |
Париж-Диснейлэнд(Фонтенбло) |
2Д 1Н |
110,00 € |
3 |
28 |
|
|
|
|
|
1 |
26 |
31 |
|
19 |
| 9 |
Париж
пешком |
2Д 1Н |
110,00 € |
24 |
7 |
28 |
|
|
|
|
|
|
|
21 |
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 10 |
Романтическая
Франция Нормандия-Бретань |
4Д 3Н |
275,00 € |
|
|
|
|
|
|
22 |
|
|
|
|
|
| 11 |
Вена |
2Д 1Н |
90,00 € |
24 |
15 |
|
|
13 |
|
|
|
|
|
|
|
| 12 |
Вена |
3Д 2Н |
150,00 € |
|
|
21 |
18 |
30 |
13,
27 |
11,
19 |
1,
15,
29 |
12 |
3,
24 |
|
13 |
| 13 |
Вена-Инсбрук |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 |
|
| 14 |
Вена
- Зальцбург |
3Д 2Н |
165,00 € |
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 15 |
Карнавал
в Ницце |
2Д 1Н |
160,00 € |
|
28 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 16 |
Монако-Новый
год |
3Д 2Н |
199,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
29 |
| 17 |
Ницца Канны Монте-Карло |
4Д 3Н |
250,00 € |
|
|
|
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 18 |
Канны
- отдых на Лазурном побережье |
8Д 7Н |
410,00 € |
|
|
|
|
|
13 |
|
24 |
|
|
|
|
| 19 |
Будапешт |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
|
|
25 |
|
|
|
|
|
|
28 |
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 20 |
Прага |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
7 |
|
4 |
|
|
|
|
|
10 |
|
|
| 21 |
Лондон |
3Д 2Н |
270,00 € |
|
|
|
17 |
22 |
26 |
|
14 |
|
|
|
|
| 22 |
США
- мечта сбывается |
11Д 10Н |
1 750,00 € |
|
26 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
| 23 |
Верона
- Венеция |
2Д 1Н |
115,00 € |
11 |
22K |
01K |
19 |
17,
27 |
10,
24 |
8,
17,
29 |
12,
26 |
20 |
4,
25 |
8,
22 |
20 |
| 24 |
Рим |
4Д 3Н |
260,00 € |
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 25 |
Рим |
3Д 2Н |
210,00 € |
|
|
|
18 |
8 |
|
|
|
4 |
9 |
|
11 |
| 26 |
Милан
|
2Д 1Н |
90,00 € |
31 |
|
|
|
|
|
|
|
12 |
31 |
|
|
| 27 |
Флоренция-Пиза
|
2Д 1Н |
135,00 € |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
28 |
|
| 28 |
Верона.Оперный
фестиваль."Аида" |
1Д |
40,00 € |
|
|
|
|
|
29 |
|
|
|
|
|
|
| 29 |
Верона.Оперный фестиваль."Набукко" |
1Д |
40,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 30 |
Верона.Оперный фестиваль."Риголетто" |
1Д |
40,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
29 |
|
|
|
|
| 31 |
Лидо ди Йезоло - отдых на Адриатике |
8Д 7Н |
390,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
22,
29 |
|
|
|
|
| 32 |
Классическая
Италия |
8Д 6Н |
450,00 € |
|
|
|
18 |
|
|
11 |
|
|
|
|
|
| 33 |
Греция |
8Д 7Н |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
| 34 |
Швейцария |
4Д 3Н |
230,00 € |
|
|
13 |
18 |
20 |
20 |
|
8 |
|
9 |
|
23 |
| 35 |
Швейцария |
3Д 2Н |
160,00 € |
|
|
|
|
1 |
6 |
5 |
23 |
5 |
|
|
|
| 36 |
Швейцария |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
|
1 |
|
|
|
27 |
|
|
|
1, 15 |
|
| 37 |
Санкт-Петербург |
8Д 7Н |
675,00 € |
|
|
|
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
| 38 |
Столицы
Бенилюкса |
2Д 1Н |
140,00 € |
|
|
|
11 |
|
2,
16 |
|
4 |
1 |
17 |
14 |
5 |
| 39 |
Столицы
Бенилюкса |
3Д 2Н |
190,00 € |
|
|
|
|
|
|
1,
23 |
19 |
26 |
|
|
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 40 |
Брюссель-
Антверпен-Гент |
2Д 1Н |
140,00 € |
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 41 |
Трир-Брюссель-
Антверпен |
3Д 2Н |
200,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
24 |
| 42 |
Голландия
- Праздник цветов |
3Д 2Н |
200,00 € |
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
| 43 |
Скандинавия |
8Д 7Н |
490,00 € |
|
|
|
|
30 |
|
|
|
|
|
|
|
| 44 |
Норвегия-фиорды |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
| 45 |
Мюнхен.Экскурсия
по городу |
1Д |
10,00 € |
13 |
16 |
9 |
6,
20 |
4,
11,
18,
25 |
8,
15,
2
2,
29 |
6,
13,
20,
27 |
3,
10,
17,
24,
31 |
7,
21 |
12,
26 |
9,
23 |
14 |
| 46 |
Замки
короля Людвига II |
1Д |
40,00 € |
14 |
15 |
8 |
5,
19 |
3,
10,
17,
24 |
7,
14,
21,
28 |
5,
12,
19,
26 |
2,
9,
16,
23,
30 |
6,
2 |
11,
25 |
8,
22 |
13 |
| 47 |
Адвент в Вюрцбурге и Бамберге |
2Д 1Н |
85,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
| 48 |
Баден-Баден - Страсбург |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
13 |
|
|
|
| 49 |
Бамберг - Вюрцбург |
2Д 1Н |
110,00 € |
|
|
|
|
6 |
|
|
2 |
|
|
|
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 50 |
Берлин-Потсдам-Дрезден |
3Д 2Н |
180,00 € |
|
|
14 |
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
| 51 |
Берхтесгаден
|
1Д |
70,00 € |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
| 52 |
Вальпургиева
ночь |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
|
|
30 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 53 |
Дунай в огнях |
2Д 1Н |
80,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 54 |
Замки
Рейна |
2Д 1Н |
110,00 € |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
| 55 |
Карнавал в Кёльне |
2Д 1Н |
100,00 € |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 56 |
Музыка на воде. Хайдельберг |
2Д 1Н |
80,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
|
|
| 57 |
Новый
год в лесу. Альтрайхенау |
3Д 2Н |
160,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
29 |
| 58 |
Оперный фестиваль в Байройте. "Лоэнгрин" |
1Д |
40,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
| 59 |
Отдых в Баварском лесу.Альтрайхенау |
3Д 2Н |
130,00 € |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
| 60 |
Парк
водных развлечений "Альпамаре" |
1Д |
30/25,00 € |
|
8 |
8 |
19,
26 |
17 |
14 |
26 |
9,
23 |
13 |
25 |
29 |
25 |
| 61 |
Рейн
в огнях |
2Д 1Н |
90,00 € |
|
|
|
|
|
|
5 |
23 |
|
|
|
|
| 62 |
Рейнские
имперские базилики |
2Д 1Н |
90,00 € |
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
| 63 |
Ротенбург
- Динкельсбюль |
1Д |
50,00 € |
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
21 |
| 64 |
Руст
- Парк развлечений "Европа Парк" |
1Д |
45,00 € |
|
|
1 |
12 |
|
21 |
|
2,
16 |
|
25 |
|
|
| 65 |
Сказочная
Германия.Марбург-Кассель |
2Д 1Н |
80,00 € |
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
| 66 |
Германия сказочная |
2Д 1Н |
80,00 € |
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
| 67 |
Фрейбург-Кольмар-Баден-Баден |
2Д 1Н |
85,00 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
27 |
|
|
|
| |
Маршрут |
Д./Н. |
Ст-ть |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
|
В начало
|
|